化工厂业主工程师最容易误判的7项“增值工作”:为什么管理越多,未必创造越多价值?
在化工行业中业主工程师Owners Engineer的职责一直都具有一定的特殊性因为他们既不同于设计院也不同于EPC工程公司而是站在装置全生命周期运营的角度对项目建设、设备管理以及长期运营负责因此他们在企业内部往往会不断思考如何沉淀经验、提高管理水平并且希望通过各种制度、数据库以及信息系统来提升组织竞争力。然而随着工作经验不断积累很多业主工程师都会逐渐陷入一种误区那就是认为只要不断增加管理内容、建立更多标准、收集更多数据、开发更多系统就一定能够创造更大的价值。事实上真正的问题并不在于有没有这些工具而在于这些工具是否真正提高了工程效率否则它们反而可能成为新的负担。本文结合化工装置长期建设与运营管理经验总结了业主工程师最容易误认为具有高附加价值、但实际上往往收益有限的七项典型工作希望能够为从事工厂工程管理、项目管理以及设备管理的工程师提供一些新的思考。一、不断完善企业内部标准并不一定代表竞争力提升很多企业都会建立自己的企业标准因为经过多年运行之后工厂会积累大量只有自己才知道的问题而这些经验如果能够沉淀下来看起来似乎就是企业最宝贵的财富。因此很多业主工程师都会不断把过去发生过的事故、故障以及各种经验全部加入企业标准希望未来的项目能够避免同样的问题再次发生。但是如果企业标准只是不断增加内容而没有形成完整体系没有解释为什么这样规定也没有考虑不同产品、不同工艺以及不同投资规模之间的差异那么标准只会越来越厚却越来越少有人真正理解。与此同时企业标准越严格设计自由度往往越低也越容易增加EPC公司的设计难度从而影响项目进度并且提高建设成本因此企业标准真正应该追求的是提高长期价值而不是无限增加条文数量。二、教育培训资料越来越多却未必真正培养出工程师很多企业认为只要把过去项目经验整理成培训教材新员工就能够快速成长。然而工程项目最大的特点就在于它高度依赖实践经验。很多项目决策不仅受到技术因素影响同时还受到项目背景、投资条件、生产环境以及团队经验等多方面因素影响因此即使把所有经验写成PPT或者培训教材新人往往也只能理解文字而无法真正理解其中的工程逻辑。结果就是培训资料越来越丰富而真正反复阅读的人却越来越少最终变成了完成培训任务而不是真正提升能力。三、建立报价数据库并不能保证预算更加准确随着项目越来越多企业自然会积累大量历史报价数据因此不少工程团队都会尝试建立报价数据库希望未来能够快速估算投资费用。不过工程报价本身受到市场价格、项目规模、技术要求、采购时间以及供应链等多种因素影响同一种设备不同年份甚至可能出现完全不同的价格。因此历史报价更多只能作为参考而不能直接作为决策依据。相比不断维护庞大的数据库在真正需要预算时根据项目实际情况重新获取市场报价很多时候反而更加有效。四、供应商数据库并没有想象中那么重要很多公司喜欢建立供应商评价体系包括企业规模、成立时间、人员数量、资质认证、加工设备以及历史业绩等希望借此快速筛选优秀供应商。然而供应商本身一直都在变化无论是人员能力还是经营状况都可能几年之后完全不同。与此同时大多数企业最终仍然会优先选择合作经验丰富的供应商因此这类数据库真正被使用的机会其实并不多。供应商信息可以作为辅助参考但是很难真正代替工程师自身的判断。